Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
1. Identité du prestataire
Caroline Dubois - Vibrapattes
2. Nature des prestations
Le prestataire propose des services de comportementaliste animalier, à destination des particuliers, principalement à domicile. Les interventions ont pour but d’évaluer et d’accompagner les animaux de compagnie (chiens, chats) dans leurs comportements au quotidien.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent par téléphone, email ou via un lien de réservation en ligne. Toute demande est confirmée par le prestataire.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en Francs Suisses TTC et peuvent être communiqués à l’avance par devis, sur le site ou par message direct. Le paiement s’effectue à la fin de la séance, par virement, espèces ou tout autre moyen accepté par le prestataire.
Le prestataire propose des services de comportementaliste animalier, à destination des particuliers, principalement à domicile. Les interventions ont pour but d’évaluer et d’accompagner les animaux de compagnie (chiens, chats) dans leurs comportements au quotidien.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous se prennent par téléphone, email ou via un lien de réservation en ligne. Toute demande est confirmée par le prestataire.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en Francs Suisses TTC et peuvent être communiqués à l’avance par devis, sur le site ou par message direct. Le paiement s’effectue à la fin de la séance, par virement, espèces ou tout autre moyen accepté par le prestataire.
5. Conditions d'annulation
Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la séance pourra être facturée.
6. Responsabilités
Le prestataire s’engage à mettre en œuvre son expertise pour accompagner l’animal et son gardien. Toutefois, il ne peut garantir un résultat absolu, chaque animal étant unique. Le client reste responsable de son animal à tout moment.
7. Données personnelles
Les informations collectées sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur modification ou suppression à tout moment.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse . En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée.
Toute annulation ou report doit être signalé au moins 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la séance pourra être facturée.
6. Responsabilités
Le prestataire s’engage à mettre en œuvre son expertise pour accompagner l’animal et son gardien. Toutefois, il ne peut garantir un résultat absolu, chaque animal étant unique. Le client reste responsable de son animal à tout moment.
7. Données personnelles
Les informations collectées sont uniquement utilisées dans le cadre de la relation client. Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur modification ou suppression à tout moment.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse . En cas de litige, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée.